Mon mot de passe ne fonctionne pas, que faire ?

Pas de panique ! La solution est probablement ci-dessous :

• Vérifiez que vous êtes bien sur la bonne page de connexion : app.ed.ai

• **Assurez-vous qu’il n’y a pas de faute de frappe **dans votre couple identifiant / mot de passe.

• Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe :

  • Cliquez sur “Mot de passe oublié ?” sur la page de connexion.

    📎 Voir illustrations ci-dessous

    

  • Renseignez l’adresse mail associée à votre compte.

    

  • Vous recevrez un lien pour en créer un nouveau.

📩 Pas de mail reçu ?

Vérifiez dans vos spams ou courriers indésirables. Si le problème persiste, contactez notre support à contact@ed.ai.

Comment contacter l’équipe Ed.ai ?