Une copie est indiquée en “Erreur”. Pourquoi ? Que faire ?

Last updated: April 20, 2026

Une copie est indiquée en “Erreur”. Pourquoi ? Que faire ?

Cela signifie que la copie n’a pas pu être analysée correctement par Ed.ai.

Les causes les plus fréquentes sont :

  • image floue ou mal cadrée,

  • page tronquée ou manquante,

  • copie illisible ou contenant des éléments qui masquent le contenu.

🧭 Ce que vous verrez dans l’interface

  • L’élève apparaît avec le statut : Erreur avec la copie

  • En cliquant sur le nom de l’élève, une alerte s’affiche avec une description du problème détecté.

✅ Deux façons de corriger l’erreur

Vous pouvez :

  • Réimporter une version lisible depuis votre ordinateur (bouton violet dans l’alerte),

  • Ou scanner à nouveau la copie via le site web mobile Ed.ai, en utilisant le QR code généré.

💡 Astuce pour éviter les erreurs d’analyse

Lors du scan, veillez à ce que :

  • La copie soit bien cadrée dans son intégralité,

  • L’éclairage soit suffisant,

  • Le texte soit lisible et sans obstacle visuel.