Que faire en cas de bug technique ?

Si vous rencontrez un bug ou un dysfonctionnement sur Ed.ai, vous pouvez nous écrire à 📩 contact@ed.ai. Depuis l’application, vous pouvez aussi cliquer sur vos initiales en bas à gauche de l’écran, puis sur « Signaler un problème ».

Pour nous aider à traiter votre demande rapidement, pensez à préciser dans votre message :

• votre nom et votre établissement,

• l’action que vous étiez en train de faire au moment du bug,

• une capture d’écran,

• une description précise du problème.

Notre équipe technique vous répondra dans les plus brefs délais.